컬럼비아 대학 설문조사

미국 컬럼비아 대학에서 직업적으로 성공한 사람에게 설문조사

성공의 비결은 무엇인가?     기술과 능력 15%, 원만한 인간관계 85%

10년간 연구 결과 직장을 잃은 사람들의 해고 원인은?  업무 수행 능력 부족 5%,  인간관계 부족 95% 때문이었다.